Support
サポート・お問い合わせ
ご意見・不具合の報告は、次のメールアドレスまでお送りください。
dev.shiraisnp@gmail.com
メールを送る不具合を報告するときは
次の情報があると調査が早くなります。
- アプリのバージョン（設定 > バージョン）
- 端末と iOS / iPadOS のバージョン
- 起きたことと、そのときの操作（使っていたレシピなど）
TestFlight でお使いの方は、アプリのスクリーンショットから送れる TestFlight のフィードバックもご利用ください。
よくある質問
データを別の端末に移したい
設定 > データ >「iCloud で同期」がオンのときは、同じ Apple アカウントの iPhone・iPad の間で自動的に同期されます。
iCloud で同期されない
設定 > データ >「状態」を確認してください。「iCloud にサインインしていません」のときは、iOS / iPadOS の設定で iCloud にサインインしてください。「iCloud で同期」の切り替えは、アプリを再起動したときに反映されます。iCloud のストレージに空きがないときも同期されません。
タイマーの通知が来ない
iOS / iPadOS の「設定」>「通知」>「ドリップログ」で通知を許可してください。ロック画面に表示されない場合は、「設定」>「ドリップログ」の「ライブアクティビティ」もオンにしてください。
記録を表計算ソフトで見たい
設定 >「記録を CSV で書き出す」で書き出せます。Excel でもそのまま開けます（写真とタイマーのステップは含まれません）。
アプリを削除するとデータはどうなりますか
端末内のデータは削除されます。「iCloud で同期」がオンなら、データは iCloud に残り、再インストールすると戻ります。オフの場合は元に戻せないので、必要なら事前に CSV を書き出しておいてください。
料金はかかりますか
すべての機能を無料で使えます。アプリ内課金はありません。